Confíe en su equipo y coma; No las multitudes y coma; Cuando se trata de & semi; riesgo

September 3|0 Vistas|

Resumen: (Nota del editor: Josh Green es el CEO de Panjiva, que ayuda a las empresas a encontrar proveedores en el extranjero y contribuyó con esta columna a VentureBeat). Durante la última década, muchas empresas llegaron a creer que la "sabiduría de las mul

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(Nota del editor: Josh Green es el CEO de Panjiva, que ayuda a las empresas a encontrar proveedores en el extranjero y contribuyó con esta columna a VentureBeat).

Durante la última década, muchas empresas llegaron a creer que la "sabiduría de las multitudes" podría aprovecharse para predecir el futuro. La idea fue algo como esto: agregando las opiniones de una amplia variedad de personas, podría obtener información que un individuo no podría proporcionar. Confíe en su equipo y coma;  No las multitudes y coma;  Cuando se trata de & semi; riesgo

Funcionó, hasta cierto punto. Pero, como usted pudo haber recogido de la crisis financiera en curso, incluso un grupo grande de gente puede estar completamente incorrecto.

Sin embargo, muchas empresas siguen interesadas en encontrar maneras de aprovechar este tipo de información dispersa para obtener una visión sobre lo que el futuro tiene.

No será a través de la "sabiduría de las multitudes", sin embargo. Hoy en día, la caza está encendido para una manera de señalar la información crítica y de dirigirla rápidamente a los que necesiten saber. Como resultado, una herramienta desarrollada en el mundo de las finanzas puede servir de modelo para ello.

Hace más de una década, los responsables de la gestión de riesgos en JP Morgan reconocieron que la información necesaria para manejar el riesgo residía en los jefes de las mismas personas que estaban exponiendo a la empresa a riesgos. Pero la recopilación de información accionable de los que estaban en primera línea y la comunicación a la organización en general era difícil. La compañía rápidamente comenzó a idear una herramienta para ayudarlo a lograr esto.

El resultado fue el desarrollo de VID - un increíblemente simple (pero elegante) sistema de Identificación de Vulnerabilidad - que JP Morgan utilizó para gestionar eficazmente el riesgo en años posteriores.

VID no buscó agregar información en respuestas homogéneas de "sabiduría de multitudes". Más bien, permitía a los individuos comunicar sus preocupaciones específicas, de manera ordenada, a aquellos que estaban en condiciones de tomar medidas.

La reciente recesión económica puso de manifiesto las limitaciones de los actuales sistemas de alerta de gestión de riesgos del mundo corporativo, por lo que no se sorprenda si las herramientas de VID comiencen a aparecer aquí primero. Por supuesto, los ejecutivos corporativos difícilmente pueden ser criticados por no poder anticipar una crisis repentina del sistema financiero. Sin embargo, a raíz de esa crisis, muchos ejecutivos se encontraron incapaces de identificar específicamente qué riesgos representaban la amenaza más significativa para sus negocios.

Vi esto de primera mano en mi sector - gestión de la cadena de suministro. Los altos ejecutivos de una amplia variedad de empresas se enfrentaron a la amenaza de quiebras de proveedores y la frustración de no saber qué proveedores específicos estaban en mayor riesgo. A medida que las empresas se esforzaban por mejorar sus capacidades de gestión de riesgos, había un apetito por los datos.

Específicamente, vimos un fuerte aumento en la demanda de datos financieros y operacionales sobre proveedores. Sin embargo, en mis numerosas conversaciones con altos ejecutivos, repetidamente oí: "Tengo un ejército de gente en el suelo; Seguramente saben dónde están los riesgos ".

Lo que estas empresas carecían era una forma de captar y aprovechar sistemáticamente la sabiduría de sus equipos para propósitos de gestión de riesgos.

En pocas palabras: hay una gran oportunidad para los empresarios que pueden casarse con tecnologías Web 2.0, que sobresalen en conectar a la gente y la información, con una comprensión profunda de las necesidades de las empresas. En los meses y años venideros, esperamos ver aplicaciones más enfocadas que apalancen estas tecnologías para resolver problemas específicos, tales como cómo administrar el riesgo en una gran organización.

Es posible que no hemos podido aprovechar la sabiduría de las multitudes, pero todavía podemos lograr aprovechar la sabiduría de los equipos.

Foto por lumaxart a través de Flickr

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